--- title: Les notifications envoyées par Skribe sont-elles reçues par l’adresse générique de l’agence ou par celle du recruteur ? description: Découvrez comment paramétrer les notifications Skribe et ajouter une adresse e-mail générique d’agence pour faciliter le suivi des dossiers par l’ensemble de l’équipe. --- [Passer au contenu](https://aide.skribe.eu/les-notifications-envoyées-par-skribe-sont-elles-reçues-par-l#main-content) [![Skribe](https://aide.skribe.eu/hs-fs/hubfs/logo_skribe-2.png?width=92&height=28&name=logo_skribe-2.png)](https://skribe.eu) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - [Contacter le support](mailto:support@skribe.eu) [Contacter le support](mailto:support@skribe.eu) Comment pouvons-nous vous aider ? - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [Centre d'aide - Skribe](https://aide.skribe.eu/?hsLang=fr) 2. [Prise en Main et Accès](https://aide.skribe.eu/prise-en-main-et-acc%C3%A8s?hsLang=fr) 3. [Accès Recruteur](https://aide.skribe.eu/prise-en-main-et-acc%C3%A8s?hsLang=fr#acc%C3%A8s-recruteur) # Les notifications envoyées par Skribe sont-elles reçues par l’adresse générique de l’agence ou par celle du recruteur ? Par défaut, **les notifications sont envoyées uniquement à la personne ayant invité le candidat**. Il est possible d'ajouter une adresse mail générique. Cette configuration peut être particulièrement utile en cas d'absence d'un recruteur ou lorsque plusieurs collaborateurs suivent le même candidat, afin que chacun puisse disposer des informations nécessaires. Pour ajouter une adresse mail générique : 1. Cliquez sur les trois petits points en haut à droite 2. Sélectionnez "**paramétrage**", puis l'onglet "**notifications**" 3. Cliquez sur "**modifier l'adresse mail de l'agence**" pour ajouter l'adresse souhaitée 4. Cochez les notifications que vous souhaitez recevoir selon le paramétrage souhaité 5. Pensez à cliquer sur "**enregistrer**" pour que les modifications soient prises en compte ![](https://aide.skribe.eu/hs-fs/hubfs/image-png-4.png?width=670&height=311&name=image-png-4.png) Les notifications concernent notamment : - La détection d'un document d'identité incohérent - La mise à jour d'un RIB ou d'un justificatif de domicile - Une demande de suppression de compte effectuée par un candidat disposant d'un dossier rempli   - [Prise en Main et Accès](https://aide.skribe.eu/prise-en-main-et-acc%C3%A8s?hsLang=fr#main-content) - [Prise en main](https://aide.skribe.eu/prise-en-main-et-acc%C3%A8s?hsLang=fr#prise-en-main) - [Accès Recruteur](https://aide.skribe.eu/prise-en-main-et-acc%C3%A8s?hsLang=fr#acc%C3%A8s-recruteur) - [Accès et Expérience Candidat](https://aide.skribe.eu/prise-en-main-et-acc%C3%A8s?hsLang=fr#acc%C3%A8s-et-exp%C3%A9rience-candidat) - [Gestion des Invitations Candidats](https://aide.skribe.eu/prise-en-main-et-acc%C3%A8s?hsLang=fr#gestion-des-invitations-candidats) - [Configuration du Tableau de Bord](https://aide.skribe.eu/configuration-du-tableau-de-bord?hsLang=fr#main-content) - [Profils Métiers et Documents](https://aide.skribe.eu/configuration-du-tableau-de-bord?hsLang=fr#profils-m%C3%A9tiers-et-documents) - [Formulaires](https://aide.skribe.eu/configuration-du-tableau-de-bord?hsLang=fr#formulaires) - [Droits et Collaboration](https://aide.skribe.eu/configuration-du-tableau-de-bord?hsLang=fr#droits-et-collaboration) - [Gestion et Vérification des Documents](https://aide.skribe.eu/gestion-et-v%C3%A9rification-des-documents?hsLang=fr#main-content) - [Dépôt et Formats de Fichiers](https://aide.skribe.eu/gestion-et-v%C3%A9rification-des-documents?hsLang=fr#d%C3%A9p%C3%B4t-et-formats-de-fichiers) - [Contrôle et Conformité des Documents](https://aide.skribe.eu/gestion-et-v%C3%A9rification-des-documents?hsLang=fr#contr%C3%B4le-et-conformit%C3%A9-des-documents) - [Suivi, Notifications et Relances Automatiques](https://aide.skribe.eu/suivi-notifications-et-relances-automatiques?hsLang=fr#main-content) - [Fonctionnement des Relances Candidats](https://aide.skribe.eu/suivi-notifications-et-relances-automatiques?hsLang=fr#fonctionnement-des-relances-candidats) - [Suivi des Dossiers](https://aide.skribe.eu/suivi-notifications-et-relances-automatiques?hsLang=fr#suivi-des-dossiers) - [ERP Tempo](https://aide.skribe.eu/erp-tempo?hsLang=fr#main-content) - [Procédure et Prérequis d'Exportation](https://aide.skribe.eu/erp-tempo?hsLang=fr#proc%C3%A9dure-et-pr%C3%A9requis-dexportation) - [Données Transférées et Automatisation](https://aide.skribe.eu/erp-tempo?hsLang=fr#donn%C3%A9es-transf%C3%A9r%C3%A9es-et-automatisation) - [Cas Particuliers](https://aide.skribe.eu/erp-tempo?hsLang=fr#cas-particuliers) [![Skribe](https://aide.skribe.eu/hs-fs/hubfs/logo_skribe-2.png?width=92&height=28&name=logo_skribe-2.png "Skribe")](http://skribe.eu) [mailto:support@skribe.eu](mailto:support@skribe.eu) Copyright © 2026, Skribe